Данное поведение является подтвержденной ошибкой Microsoft Outlook 2002. Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 3 (SP3) для Microsoft Office XP.

О данной ошибке подробно пишет компания Microsoft по данной ссылке: http://support.microsoft.com/kb/827349/ru

Прошу Вас, обратить внимание на настройку учетной записи, а именно стоит ли галочка на проверку SMTP авторизации. Она является обязательной настройкой на нашем почтовом сервере.

Подробная инструкция по настройке почтового клиента располагается по ссылке:  http://help.parking.ru/KB/a167/parking.aspx.