Внимание! Ваш iso-образ будет доступен для всех наших клиентов. При работе с FTP желательно пользоваться FTP-клиентом, ведущим лог работы с FTP-сервером (например, встроенным в Total Commander). 1. Подготовить *.ISO образ Вашей операционной системы.(используйте только *.ISO образы). 2. Вам необходимо обратиться к нам по электронной почте info@parking.ru. В тексте письма указать номер Вашего договора, логин, объём Вашего образа. Пример текста письма: " Добрый день. Номер договора - ххх Логин - ххх Возникла необходимость закачать образ операционной системы (объем образа ххх Гб) для установки на тарифный план "номер_тарифного_плана". Просьба предоставить необходимые реквизиты для доступа. " Данное письмо можно отправить при помощи онлайн формы - http://help.parking.ru/Main/frmNewTicket.aspx?InstanceID=843c3ca4-c3c5-4ad9-995d-74a841aa3bf5 3. Наши системные администраторы выдут Вам подтверждение на доступ к серверу. Адрес для подключения 195.128.120.22, порт 21. 4. При подключении к FTP серверу система затребует логин и пароль. В качестве логина и пароля используйте данные для входа на http://self-portal.parking.ru/. Эти данные Вы сможете уточнить в Вашем личном кабинете на сайте http://hosting.parking.ru/. Пример логина и пароля выделены красным на рисунке №1. Рисунок №1. 5. Поcле загрузки Вашего *.ISO образа необходимо уведомить техническую поддержку об успешной загрузке образа. Текст письма: " Добрый день. Номер договора - ххх Логин - ххх Образ необходимой операционной системы успешно загружен. Какие дальнейшие действия по установке необходимо произвести с нашей стороны? " 6. Дождаться ответа технического специалиста с подтверждением, что Ваш образ доступен в панели управления аккаунтом. 7. Сообщите нам по электронной почте info@parking.ru, когда можно будет удалить образ Вашей операционной системы. Текст письма: " Добрый день. Номер договора - ххх Логин - ххх Установка с образа окончена. Образ можно удалять из системы. "
Trouble logging in? Simply enter your email address below and we will send you an email that will allow you to reset your login.
For faster and more reliable delivery, add helpdesk@parking.ru to your trusted senders list in your email software.