При оформлении заявки в поддержку необходимо указать следующие данные:
- Номер договора
- Логин
- Название компании
- Номер услуги
- ФИО контактного лица
- Электронный адрес контактного лица
- Тип заявки (изменение услуг, обслуживание, консультирование, инцидент)
- Категория заявки
- Тему обращения
- Описание
ВНИМАНИЕ! Заявка должна быть создана с авторизованного в Личном кабинете электронного адреса.
Article ID: 790, Created: March 31, 2015 at 4:17 PM, Modified: March 31, 2015 at 4:36 PM